Envío & Transporte.

¿Cuánto suponen los gastos de envío de mi pedido?

Los gastos variarán en función del tipo de envío y del destino. Los envíos a España Peninsular mediante transporte normal tienen un coste fijo de 3.30 € + IVA. Si tu envío es para Baleares mediante transporte normal los costes de envío serán de 6.95 € + IVA. Los envíos a España Peninsular mediante transporte urgente tienen un coste fijo de 4.95 € + IVA. Si tu envío es para Baleares mediante transporte urgente los costes de envío serán de 8.95 € + IVA. A partir de 60€ los costes de envío son gratuitos.

 ¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

Este variará en función del transporte elegido. Los envíos mediante transporte urgente tardarán en llegar 24/48 horas laborables desde su envío, mientras que el transporte normal tardará 24/72 horas desde su envío. *Excepto plantas kokedamas que al ser un producto artesanal el tiempo de envío estimado es de 3-5 días ** Algunos productos son enviados directamente desde el productor (electrodomésticos y aparatos solares) por lo que el tiempo estimado de entrega puede variar entre los 5-10 días laborables. Una vez realizado el pedido te enviaremos un email de confirmación con los datos de tu pedido.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Usted podrá recibir su pedido en la dirección que nos indique en el formulario de compra, siempre que se encuentre situada en la Península Ibérica o Baleares.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado correctamente mi compra?

Una vez haya hecho su pedido y realizado el pago, usted recibirá un correo electrónico de tramitación de pedido. En el caso de que no lo recibiese, le recomendamos que compruebe que el mismo no ha sido remitido a su bandeja de correo electrónico no deseado (Spam).

La empresa transportista se pondrá en contacto con usted 24 horas antes de la entrega, mediante un SMS, para concretar la fecha y la dirección de entrega, así como para informarle de la posibilidad de realizar modificaciones de la entrega. Para cualquier consulta al respecto de la entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros llamando al 634 406 346 o a través de la dirección de correo electrónico info@invasionverde.com


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